• onde fica sua fábrica?

    Nossa fábrica está localizada na província de Fujian, China. Se tiver mais alguma dúvida, sinta-se à vontade para nos informar e enviaremos mais informações o mais rápido possível.

  • Qual é a quantidade mínima do seu pedido?

    O MOQ para cada produto é diferente, então é recomendável consultar a página de detalhes do produto no qual você está interessado. Se precisar de mais esclarecimentos, envie-me o link do produto e responderei o mais breve possível.

  • como é a qualidade?

    Qualidade é prioridade. Damos muita atenção à verificação de qualidade. Cada produto será totalmente montado e cuidadosamente testado antes de ser embalado para envio.

  • Posso obter uma amostra?

    Sim, forneceremos 1-2 amostras grátis, tamanho pequeno, e os clientes arcarão com os custos de envio e desembaraço aduaneiro. Para mais informações, entre em contato conosco.

  • Posso personalizar produtos?

    Sim. Informe-me sobre os requisitos específicos de personalização e entraremos em contato com você o mais breve possível.

  • Quais métodos de envio vocês usam?

    Oferecemos frete marítimo, aéreo e terrestre, bem como entrega expressa. As opções específicas dependem da quantidade do pedido.

  • Que tipo de embalagem você usa?

    Usamos embalagens de paletes. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para mais detalhes. Obrigado.

  • E quanto ao prazo de entrega?

    Os produtos serão enviados no dia combinado após o pagamento. Qualquer alteração será informada o mais rápido possível.

  • Como lidar com a reclamação?

    Nossos produtos são processados ​​em rigoroso sistema de controle de qualidade e padrões de inspeção de qualidade científica. Se a reclamação (residencial ou comercial) for gerada dentro de dois anos a partir da data da compra original conosco, nos reservaremos o direito de reparar o defeito ou fornecer os produtos gratuitamente ao comprador original, incluindo o custo de reposição local de mão de obra e frete. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para mais detalhes, obrigado.

  • Você é um fabricante ou uma empresa comercial?

    Nós somos um fabricante. Nossa fábrica está localizada em Nanjing Town, Zhanghou City. Bem-vindo para visitar nossa fábrica.

  • Qual é o período de garantia?

    Oferecemos garantia de 30 anos para produtos para uso residencial e garantia de 20 anos para produtos para uso comercial.

  • Qual é o material?

    A matéria-prima é bambu. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter informações detalhadas.

  • Quanto tempo demora para enviar para o meu país?

    Para envio internacional, depende da quantidade do produto e do endereço de entrega. Para uma estimativa específica, forneça esses detalhes para que possamos cotar a opção mais econômica.

  • Quais cores você tem?

    Normalmente, para bambu trançado, há duas cores principais: uma é de carbonização média (cor semelhante ao camelo) e a outra é de carbonização profunda (cor preta).

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